Verdibasert lederskap i Stena Line: Åpner eget Pusterom

tirsdag 19. januar 2010 13:12

Artikler

Rett før juleferien åpnet direktør Stein Wettergreen i Stena Line Norge et eget Pusterom midt i lokalene på Jernbanetorget i Oslo. Pusterommet er et ledd i det verdibaserte lederskapet, og Vulkanos fasiliterer integreringen av verdiene blant alle ansatte.

En grundig verdiprosess

Det er grunn til å være imponert over hvordan Stena Line Norge jobber med sitt verdibaserte lederskap. Etter en grundig intern prosess - som involverte alle ansatte i den norske landbaserte organisasjonen - har de kommet frem til fem sterke verdier som representerer organisasjonen og som Stena Line ønsker å bli gjenkjent på blant sine gjester og samarbeidspartnere. Verdiene til Stena Line utgjør akronymet BRAGE som står for:

• Bry deg om
• Respekt
• Ansvar
• Gøy
• Engasjement

Det hele symboliseres i et tre der verdiene er grafisk lagt inn i barken på treet og der røttene er sterke nok til å bære det praktfulle treet som gir frukter og innbyr til harmoni og glede for både de ansatte og selskapets gjester på Stena Saga. På bildet til høyre kan du skimte en liten skisse av treet på den hvite veggen bak direktør Stein Wettergreen i Stena Line Norge.

Åpner eget internt Pusterom for de ansatte

Rett før juleferien i 2009 klippet direktør Stein Wettergreen høytidelig snoren som markterte åpningen av deres eget interne Pusterom. Selve rommet var tidligere et tradisjonelt møterom før det ble pusset opp med lyse farger og fargerike tapeter, bambusbelegg på gulvet og med myke puter (se bildet). "Innholdet i Pusterommet er mangfoldig...", sier Elsa Grimsmo som er Markedssjef i Stena Line Norge. Hun forteller om bokhylla som snart vil fylles med bøker om selvutvikling, meditasjon, tilstedeværelse og vårt magiske univers. Og om multimedia-anlegget hvor du vil finne både selvutviklingsfilmer, guidede meditasjoner, pusteøvelser og annet spennende som den enkelte kan benytte seg av ved behov. I arbeidstiden. Vulkanos er bedt om å bidra med å lage egne guidede meditasjons- og pusteøvelser på MP3. Vi synes dette er flott og aner at ildsjelene bak kanskje er blitt inspirert av å delta på Vulkanos sine Pusterom? I alle fall viser satsningen at ledergruppen i Stena Line tar utviklingen av sine medarbeidere på alvor.

Integrering av selskapets verdier

Men direktør Stein Wettergreen og resten av ledergruppen vet at å finne frem til verdiene som kjennetegner dem, pusse opp et gammelt møterom, samt lage et tre som illustrerer verdiene, ikke er nok i seg selv for å gjøre verdiene levende. Derfor har Stena Line valgt å bruke Vulkanos til å hjelpe seg med å integrere verdiene skikkelig hos alle ansatte. Det gjør vi ved at grupper på ca. 10 personer samles til deling av virkelige historier fra eget liv som illustrerer den aktuelle verdien levendegjort i levd liv. Deretter har gruppen en dialog om "hva skjer med meg når jeg bryr meg om noen?", "hva skjer med meg når jeg er ansvarlig?", osv. Etter samlingen skriver alle ned én historie fra sin egen arbeidshverdag som eksempel på en situasjon der verdien ble virkeliggjort. Slik inkluderer vi en intern historiefortelling om hvordan verdiene påvirker kunder og ansatte i det daglige.

Hver samling på ca. 1 time og 30 minutter tar for seg én av de fem verdiene. Altså er alle i organisasjonen innom fem slike BRAGE samlinger hver. Dialogene og prosessen rundt åpner på en fin måte for det som er ekte, ærlig og sårbart. Gjennom en sterk felles tilstedeværelse møtes deltakerne som menneske til menneske, hjerte til hjerte, og det oppstår tillit og sterke bånd som er helt nye for mange.

I flere slike verdiprosesser har vi hatt mange flotte og sterke opplevelser. Noen lar maskene falle for første gang, mens andre sier ting de aldri før har våget å dele med sine kolleger. Noen rekker ut en hånd til en kollega som viser behov for omsorg. Noen finner nye venner, og andre oppdager at alle kollegene jo er så vakre mennesker. Det finnes egentlig ikke grenser for hva som kan skje når vi først har "skapt rommet" med tilstedeværelse. Og akkurat det er noe vi kan i Vulkanos.

Med en slik prosess mener vi at vi oppnår mye mer enn bare å integrere verdier - vi tilrettelegger for transformasjon av bevissthet i organisasjonen, som igjen løfter organisasjonen til et nytt nivå. Utviklingen av vår bevissthet (og dermed også organisasjonskulturen) stopper aldri.

Skrevet av Geir Harald Hagberg, partner i Vulkanos

• Om Stena Line
• Tips til aktuelle bøker og filmer